Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-09-18

Cette Politique explique comment Creapic (« nous », « notre », « nos »), société établie en France, traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de génération d’images de nourriture basés sur des modèles d’IA (LLM) destinées à être intégrées par des graphistes dans des supports (ex. menu boards). Contact : admin@creapic.click.

1. Responsable du traitement

Creapic (France) est responsable du traitement au sens du RGPD. Pour toute question ou demande d’exercice de droits : admin@creapic.click.

2. Données traitées

  • Données de compte : nom, email, mot de passe haché, identifiants d’organisation, préférences.
  • Données de facturation : informations nécessaires à la facturation/TVA (traitées par nos prestataires de paiement).
  • Contenus fournis par l’utilisateur : prompts, paramètres, images générées et historiques d’utilisation.
  • Journaux techniques : adresses IP, identifiants d’appareil, événements, diagnostics, mesures anti‑fraude.
  • Cookies et technologies similaires : nécessaires au fonctionnement, mesure d’audience (selon consentement).

Nous ne demandons pas de données sensibles. Veuillez ne pas inclure de données personnelles dans vos prompts ou images (ex. visages identifiables) sauf nécessité et base légale adéquate.

3. Finalités et bases légales (RGPD)

  • Fourniture du service (création de compte, génération d’images, support) : exécution du contrat (art. 6(1)(b)).
  • Facturation, conformité légale (comptabilité, TVA) : obligation légale (art. 6(1)(c)).
  • Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service, statistiques agrégées : intérêt légitime (art. 6(1)(f)).
  • Cookies de mesure/marketing non essentiels : consentement (art. 6(1)(a)).

4. Destinataires et sous‑traitants

Nous recourons à des prestataires agissant sur instructions : hébergement cloud, analytics, emailing, paiement et facturation, support client, journalisation. La liste de catégories de prestataires peut évoluer. Nous ne vendons pas vos données.

5. Transferts hors UE/EEE

Lorsque des données sont transférées vers des pays tiers, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, mesures complémentaires si nécessaire). Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en nous écrivant.

6. Durées de conservation

  • Compte et contenus : pendant la relation contractuelle puis suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable.
  • Facturation : conservation légale (généralement 10 ans en France pour les pièces comptables).
  • Journaux de sécurité : durée proportionnée (souvent 6 à 24 mois) selon la finalité.
  • Cookies : selon leur finalité et les réglages du navigateur.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement). Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Pour exercer vos droits : admin@creapic.click.

8. Cookies

Nous utilisons :

  • Cookies strictement nécessaires (authentification, sécurité, préférences) ;
  • Cookies de mesure d’audience/performances soumis à votre consentement le cas échéant. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur et, si proposé, via notre bandeau de consentement.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données (chiffrement en transit, contrôle d’accès, journalisation). Aucun système n’est parfaitement sécurisé : vous êtes également responsable de la confidentialité de vos identifiants.

10. Mineurs

Le service s’adresse à des utilisateurs professionnels. Nous ne ciblons pas intentionnellement les mineurs.

11. Décision automatisée / IA

Nous utilisons des modèles d’IA pour générer des images à partir de prompts. Aucune décision produisant des effets juridiques significatifs à votre encontre n’est prise uniquement de manière automatisée.

12. Données de tiers et propriété intellectuelle

Vous êtes responsable des prompts et des usages des images générées (ex. conformité droit d’auteur, droit à l’image, réglementation sur l’étiquetage/allergènes). Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation que vous faites des sorties.

13. Contact

Creapic – France Email : admin@creapic.click

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. La version en vigueur est publiée avec sa date de mise à jour. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par des moyens raisonnables.